Anda mungkin pernah melihatnya saat berlibur di mana pun di dunia: stiker kuning yang mempromosikan pariwisata Baden-Württemberg dengan slogan “Nett hier. Aber waren Sie schon mal in Baden-Württemberg? » (Bagus, ini. Tapi pernahkah Anda berkunjung ke Baden-Württemberg?). Stiker tersebut merupakan bagian dari kampanye pemasaran negara yang, pada akhir tahun 1990an, menarik perhatian di seluruh Jerman dengan slogan “Wir können alles. Außer Hochdeutsch” (Kita bisa melakukan apa saja kecuali berbicara bahasa Jerman standar). Tujuan dari kampanye ini adalah untuk mengakhiri, berkat komunikasi yang tidak biasa, terhadap citra yang terdepresiasi sebagai kelas atas, pekerja keras, pembangun dan pembeli kompulsif apartemen murah di Berlin.
Ketika dirilis pada tahun 1999, menurut kantor pariwisata negara bagian, stiker “Nett hier” sebagian besar ditempel di kereta jarak jauh, bus dan trem, serta di ruang iklan di bandara dan ruang pameran. Seiring berjalannya waktu, slogan tersebut menyebar dengan cepat. Sampai-sampai kami menemukan stiker di seluruh dunia (terutama di alam terbuka di Korea Selatan, seperti yang dilihat rekan kami, dengan foto pendukung). Wisatawan juga membagikan temuan mereka di media sosial, sehingga semakin meningkatkan visibilitas kampanye. Oleh karena itu, keberhasilan ini sebagian besar didasarkan pada partisipasi masyarakat yang menjadi duta besar Baden-Württemberg.
Terlalu banyak itu terlalu banyak
Namun di mana-mana, hal ini terlalu berlebihan, menurut beberapa orang yang mengecam polusi visual dan kerusakan di tempat-tempat yang terkadang bersifat simbolis atau dilindungi. Menghadapi kritik-kritik ini, Land hanya bisa melakukan perbaikan, dengan menyadari bahwa barang-barang tersebut tidak boleh ditempatkan di ruang publik. “Pencemaran lingkungan dan segala bentuk degradasi tidak sesuai dengan niat kami,” kata seorang juru bicara. Mereka yang ingin menunjukkan keterikatannya pada Baden-Württemberg misalnya dapat menempelkan stiker pada barang pribadinya (laptop, notebook, mobil, dll).
Meskipun ada keberatan-keberatan ini, kampanye tetap berjalan secara aktif. Sebuah mesin penjual otomatis baru-baru ini dipasang di bandara Stuttgart, memungkinkan wisatawan untuk membeli stiker ini (sepuluh untuk satu euro, stiker tersebut juga tersedia dalam bahasa Inggris). Pihak berwenang mengelak dengan mengaku tidak bertanggung jawab jika terjadi penggunaan yang tidak semestinya.
Jelas bahwa slogan “Nett hier” adalah korban dari keberhasilannya. Menjadi simbol yang abadi dan kreatif, ini menggambarkan strategi pemasaran yang efektif berdasarkan viralitas. Tapi semuanya selalu soal pengukuran: dalam hal ini, muncul pertanyaan tentang dampaknya terhadap ruang publik.
Artikel ini dapat ditemukan dalam bahasa Jerman mulai Selasa 14 April di edisi berikutnya Majalah Rheinblick suplemen mingguan bilingual, dalam bahasa Jerman dengan ringkasan Perancis, surat kabar juga Dan Berita Terbaru dari Alsace ditawarkan dengan berlangganan kepada semua pembaca kedua surat kabar ini (tulis melalui email ke alamat: alsrheinblick@lalsace.fr). Rheinblick tersedia dalam format kertas dan/atau di situs web surat kabar (halaman utama, bagian “Baca koran”).
