“Asosiasi kami menegaskan melalui perkembangan ini sebuah keyakinan utama: melalui tindakan kolektif konsumen memperoleh hasil yang nyata,” kata Hélène Wolff, presiden.
Dengan Que Choisir Ensemble, asosiasi lokal Bas-Rhin, “yang hadir di seluruh wilayah departemen, menegaskan kenyataan yang dialami setiap hari di lapangan: yaitu komitmen kolektif yang mampu mengambil tindakan nyata untuk membela konsumen,” lanjutnya.
Hasil nyata
Di tingkat nasional dan daerah, dinamika kolektif ini memungkinkan tercapainya hasil yang nyata. Lebih dari 130.000 warga yang dimobilisasi telah menandatangani petisi “Saya menuduh Negara”, yang membantu memajukan peraturan pemasangan dokter pada tahun 2025, dan hampir 90.000 perselisihan konsumen diselesaikan setiap tahun berkat jaringan asosiasi lokal.
“Operasi pembelian kelompok juga telah menunjukkan kekuatan jaringan dalam mengurangi tagihan energi warga Perancis,” kenang asosiasi tersebut.
Enam puluh sukarelawan di Bas-Rhin
Que Choisir Ensemble Bas-Rhin, dengan 1.500 anggota dan 60 relawan, memberikan konsultasi bulanan di enam kota, mendukung konsumen dalam membela hak-hak mereka dan menyelesaikan perselisihan mereka selama lima puluh tahun.
“Berkat saran dari departemen hukum kami, anggota kami dapat menghemat atau mendapatkan penggantian sebesar 235.000 euro pada tahun 2025,” Hélène Wolff menyimpulkan.
