Tagihannya akan sangat mahal. Untuk memerangi desersi pasien – dalam konteks semakin sulitnya mendapatkan janji temu medis – beberapa dokter tidak segan-segan mengambil tindakan drastis. Media Jerman Nau.ch melaporkan bahwa seorang ahli gastroenterologi mengirim tagihan sebesar 850 franc Swiss (930 euro) Untuk “tidak hadir” kepada salah satu pasiennya yang telah membatalkan janji temunya kurang dari 24 jam sebelumnyauntuk keadaan darurat keluarga, memaksanya untuk kembali ke negara asalnya.
“Saya tahu bahwa dokter di Swiss diperbolehkan membebankan biaya untuk pembatalan di menit-menit terakhir. Tapi saya tidak tahu biayanya bisa begitu tinggi.reaksi Ingo.S yang datang menemui dokter spesialis untuk dilakukan gastroskopi. Yang terakhir kemudian menghubungi kantor medis untuk meminta janji temu lagi dan mendapatkan pembatalan atau pengurangan tagihan yang dianggap tidak dapat dibenarkan. Tidak cukup untuk mengubah pikiran ahli gastroenterologi yang menyatakan bahwa hubungan dokter-pasien itu baik “rusak”sambil menolak menerima pasien Jerman.
Tidak ada aturan hukum mengenai aturan 24 jam di Swiss
Jika dokter Swiss diperbolehkan menagih pasiennya yang tidak datang pada janji temu, Asosiasi Pasien Swiss akan menilai jumlah yang tidak proporsional ini. “Biaya pembatalan tetap sebesar 850 franc untuk gastroskopi yang terlewat menimbulkan masalah”kata presiden kelompok tersebut, Susanne Gedamke, yang menambahkan hal itu “jumlahnya harus proporsional dan wajar, dan kerugiannya harus benar-benar terjadi”. Dari sudut pandang hukum, Kantor Paten dan Merek Dagang Swiss (OSBM) meyakinkan kita: tidak ada tidak ada aturan tetap mengenai pembatalan janji temu kurang dari 24 jam sebelumnya di Swiss, meskipun penundaan ini biasa terjadi di sektor ini.
Sementara itu, asosiasi profesi dokter FMH tidak memberikan komentar. “Kami tidak dapat menilai apakah 850 franc itu dapat dibenarkan, karena setiap kasus selalu menentukan”menjelaskan kepada Nau.ch, Presiden Yvonne Gilli. Seluruh pertanyaan pada akhirnya bertumpu pada hal ini alasan ketidakhadiran pasien. Jika dokter tersebut tidak dapat hadir karena sakit atau kecelakaan, dokter harus menanggung risikonya dan tidak dapat membebankan biaya atas layanan mereka.
>> Layanan kami – Hemat uang dengan menguji komparator Asuransi Kesehatan kami
