Ini adalah kemenangan bagi ribuan pelaku bisnis perhotelan. Bersatu di sekitar Yayasan Aliansi Klaim Hotel Belanda, lebih dari 10.000 perusahaan dari berbagai negara telah mengecam praktik penetapan harga yang menyimpang dari raksasa Booking selama beberapa bulan. Keluhan bahkan diajukan di Amsterdam, tempat kantor pusat platform reservasi berada, beberapa hari setelah Fraud Repression menuntut agar Booking mematuhinya. Menurut pihak perusahaan, praktik ini akan merugikan mereka beberapa ratus juta euro sejak Booking menangkap sekitar 70% reservasi di Eropa.
Seperti yang diungkapkan presiden sektor perhotelan kepada Persatuan Perdagangan dan Industri Hotel Juli lalu, untuk satu malam dengan harga 100 euro, pengusaha hotel hanya mendapat pengembalian sekitar 75 euro. Dan jika Booking telah mengakhiri klausul penetapan harga di Prancis yang mencegah hotel menawarkan harga lebih rendah di tempat lain, maka klausul ini masih berlaku di negara-negara Eropa lainnya. Menyalahkan dia untuk “praktik persaingan yang ketat”Oleh karena itu, Penindasan Penipuan meminta raksasa persewaan tersebut untuk melakukannya meninjau kondisi kontrak Anda.
Menjadi patuh di bawah hukuman denda finansial
Ini memberi Pemesanan waktu hingga 31 Desember untuk mematuhinya dengan hukuman sebesar “denda finansial harian yang jumlah totalnya bisa mencapai 69,35 juta euro”. Akhirnya, menurut Barat DayaDJCCRF mengumumkan bahwa perubahan klausul tersebut telah dilakukan mulai berlaku Kamis 29 Januari. Namun, katanya “tetap waspada terhadap kesesuaian klausul dan penerapan efektifnya”. Musim panas lalu, Umih berkenan “kemajuan signifikan” apa yang dimaksud dengan perintah ini. Bagi organisasi profesi, hal ini seharusnya memungkinkan “penyeimbangan kembali hubungan antara platform digital dan profesional pariwisata”.
Beberapa bulan yang lalu, Booking.com meyakinkan “belum menerima pemberitahuan resmi mengenai tindakan kolektif” Dan menyangkal adanya praktik anti-persaingan : “Pernyataan yang dibuat oleh HOTREC dan asosiasi hotel lainnya tidak akurat dan menyesatkan.” Untuk platform tersebut, Pengadilan Uni Eropa hanya mengambil keputusan “pada kenyataan bahwa klausul-klausul ini termasuk dalam cakupan undang-undang persaingan UE dan bahwa dampaknya harus dinilai berdasarkan kasus per kasus”.
Platform lain juga terpengaruh
Selain Pemesanan, Penindasan Penipuan telah memerintahkan platform lain untuk juga memodifikasi tertentu “klausul kompetisi yang membatasi”. Tapi ini tidak ada tidak disebutkan namanya dan tidak disebutkan apakah mereka mengabulkan permintaan ini. Desember lalu, Booking.com juga diperintahkan membayar denda perdata lebih dari 500.000 euro ke pulau Oléron, untuk “kecacatan dalam memungut pajak turis”pada tahun 2020 dan 2021. Secara total, 420 penginapan yang dipesan melalui Booking terkena dampak kegagalan memungut dan menyetorkan pajak turis.
