Panggilan dari penasihat bank palsu semakin banyak. Oleh karena itu sulit untuk mengetahui apakah ini scam atau bukan, termasuk bagi generasi yang paling terbiasa dengan hal ini upaya penipuan. Harus dikatakan bahwa penjahat menggandakan daya cipta mereka untuk mencuri dari Anda: rasa urgensi, informasi pribadi, email verifikasi yang semuanya benar, kunci digital, validasi pembayaran, dll. Jadi bank berusaha meningkatkan kesadaran di kalangan pelanggan mereka.
Mereka menampilkan pesan peringatan untuk setiap transaksi, mengirim email pencegahan, berkomunikasi lebih banyak dan lebih banyak lagi melalui aplikasi perbankan… tapi itu tidak menghentikan beberapa orang untuk berhasil menipu Anda. Menurut Uang Vox, 382 juta Euro akan digelapkan pada tahun 2024 karena manipulasi penipuan. Ini mewakili ratusan ribu korban. Mereka juga mengalami kesulitan besar untuk mendapatkan penggantian atas jumlah yang dicuri, yang terkadang tidak mungkin dilakukan tergantung pada bank dan asuransi.
Sebuah solusi ditemukan oleh neobank
Tapi neobank ditemukan sebuah solusi yang tampaknya sangat mudah. Ini Revolut, bank yang hanya tersedia online. Digunakan oleh 6 juta orang di Perancis, Revolut sekarang menampilkan spanduk yang terlihat jelas selama panggilan dengan seorang penasihat: “Jika peneleponnya bukan Revolut, pengguna akan melihat spanduk yang jelas dan mendesak yang memberi tahu mereka bahwa mereka tidak online dengan Revolut.” Dalam siaran persnya, neobank meyakinkan hal itu “fitur baru sudah aktif untuk semua pelanggan Revolut yang memiliki perangkat iOS”. Untuk pengguna perangkat Android, mereka harus mengaktifkan fungsionalitas dari Pusat Keamanan.
