Para penumpang hampir melewatkan malam tahun baru, namun pada akhirnya semuanya kembali normal. Seperti yang diketahui RCI, sebuah pesawat Air Caraibes mengalami insiden di tengah penerbangan saat menuju Martinik dan lebih khusus lagi menuju bandara internasional Martinique Aimé Césaire di Fort-de-France (TFFF) pada Selasa 30 Desember. Airbus sudah lepas landas selama kurang lebih dua setengah jam ketika kapten melihat ada masalah tekanan bahan bakar pada salah satu dari dua mesin.
Meskipun pesawat Air France mengalami masalah mesin beberapa hari lalu, pilot memutuskan untuk tidak mengambil risiko apa pun. Menurut RCI, dia memutuskan untuk melakukannya kembali ke Paris-Orlytitik awalnya. “Ini adalah kegagalan operasional. Ini adalah langkah-langkah keselamatan dan keamanan yang diambil oleh pilot kami, karena keselamatan penerbangan adalah tugas kami dan kami tidak mengambil risiko.”menunjukkan kepada rekan kami wakil direktur umum Air Caraibes, Karen Virapin.
Kesulitan di Martinik
Jelas sekali, semua penumpang dilayani dan ditampung di hotel sebelum keberangkatan baru ke Martinik pada tanggal 31 Desember. Namun kepulangan darurat ke Paris ini menyebabkan gangguan di Martinik. Penumpang yang bepergian dari pulau ke daratan juga dilayani. “Kami melakukan penerbangan tambahan untuk mengangkut penumpang dari Martinik ke Guadeloupe. Setengah dari penumpang yang seharusnya berangkat dari Martinik berangkat kemarin.kata wakil direktur umum maskapai itu.
Air Caraibes memastikan bahwa pihaknya menjaga seluruh penumpangnya, memperingatkan mereka, dan situasi kembali normal pada tanggal 31 Desember. Namun, menurut informasi dari Martinik Yang ke-1penumpang lain baru mengetahui pembatalan penerbangan mereka begitu mereka tiba di bandara Aimé Césaire, sehingga menyebabkan kemarahan dan kekhawatiran.
Beberapa orang menceritakan kesulitan mereka dalam mendapatkan dukungan: layanan pelanggan yang tidak dapat dijangkau, penerbangan yang penuh, dan antrian yang tidak ada habisnya. Akhirnya, semuanya tampak kembali normal sebelum transisi ke tahun 2026. Sebagai pengingat, Air Caraibes terdaftar di antara 16 maskapai penerbangan terbaik dunia pada tahun 2025 menurut peringkat Maskapai Penerbangan Terbaik Dunia. Jauh dari perusahaan yang paling banyak mengalami penundaan dan pembatalan, termasuk Modal membuat daftarnya untuk Anda beberapa hari yang lalu.
>> Layanan kami – penerbangan dibatalkan / tertunda, apakah Anda berhak mendapatkan kompensasi?
