Meskipun menerbitkan hasil luar biasa untuk tahun 2025 pada hari Kamis ini, SNCF mendapati dirinya berada di tengah kontroversi dengan tawaran Optimum profesional barunya, yang melarang akses ke mobil kelas satu tertentu untuk anak di bawah 12 tahun. Di industri perhotelan juga, perusahaan-perusahaan yang hanya menerima orang dewasa sedang mengisi dan memicu kemarahan Komisaris Tinggi untuk Anak-anak, Sarah El Hairy, yang menjanjikan tindakan hukum terhadap pemilik hotel, tempat perkemahan atau restoran yang terus mengecualikan anak-anak. Wawancara.
MODAL: Bisakah Anda mendefinisikan apa “tidak ada anak-anak» dan bagaimana hal itu ilegal di Prancis?
Sarah El Berbulu : Kita berbicara tentang “tidak ada anak-anak» tapi kita bisa bilang “hanya untuk orang dewasa“. Dalam sebagian besar kasus, ini adalah hotel atau tempat perkemahan yang menyediakan tempat untuk orang dewasa karena mereka berpesta di sana, dengan banyak minuman beralkohol, atau karena tempat tersebut mewah. Tapi kita harus sangat jelas: ketika kita membaca teks tentang diskriminasi, tertulis hitam-putih bahwa kita tidak punya hak untuk melakukan diskriminasi berdasarkan usia. Dan lebih tepatnya, satu-satunya alasan yang melarang akses terhadap anak di bawah umur adalah tempat hiburan malam atau tempat dengan aktivitas seksual, antara orang dewasa, atau kasino.
Jika ilegal, mengapa hotel terus melakukan pemeriksaan terhadap anak-anak?
Pertama karena mereka mengisi perusahaan mereka dengan penawaran jenis ini. Memang tidak bermoral, tapi itulah kenyataannya, kita tidak boleh mengingkarinya. Masalahnya adalah untuk membuktikan diskriminasi, Anda harus melakukan proses hukum, menyerang suatu lembaga, dan keluarga sering kali tidak mempunyai keinginan dan waktu. Namun berhati-hatilah, dan saya dengan tegas mengatakan hal ini kepada mereka yang terus melarang akses terhadap anak di bawah umur, ada asosiasi yang membela hak-hak anak dan tempat mereka dalam masyarakat kita, dan kita akan mulai membawa situasi ini ke pengadilan. Perusahaan-perusahaan besar akan dikutuk dan hal ini akan menjadi preseden.
Yang lebih berbahaya adalah perusahaan yang hanya menawarkan kamar double, atau mengenakan biaya 100 euro untuk tempat tidur anak tambahan. Apa yang Anda rencanakan?
Sudah pasti bahwa praktik semacam ini merupakan sebuah hambatan dan secara otomatis mengecualikan keluarga. Namun hal ini tidak tercakup dalam undang-undang. Hanya saja, jika saya ingin tidur dengan bayi saya di ranjang ganda, saya tidur dengan bayi saya di ranjang ganda. Beberapa perusahaan mengurutkannya seperti ini. Apa yang kami pilih adalah untuk mempromosikan mereka yang memiliki penawaran pro-keluarga, dengan meluncurkan label bernama “Pilihan keluarga“. Kami baru saja memberi penghargaan kepada 50 perusahaan di seluruh Prancis yang telah memilih untuk mempertimbangkan aktivitas mereka di sekitar keluarga, baik itu resepsi, budaya, rekreasi… Kami baru berada di tahap awal, namun tanggapannya sangat bagus.
Mantan Perdana Menteri Anda, Jean Castexsekarang CEO SNCF, tergerak untuk melihat bahwa tawaran profesional Optimum barunya, yang diperuntukkan bagi mereka yang berusia di atas 12 tahun, telah menyebabkan skandal. Apa yang kamu jawab padanya?
Saya menyayangi Jean, tapi saya tidak mengerti mengapa dia tidak memahami kontroversi tersebut. Tidak menjadi masalah untuk memesan 5 atau 8% kursi Anda untuk pelanggan bisnis. Tidak ada yang mengkritik SNCF karena mendapat tawaran bisnis. Soalnya tertulis hitam putih di situs reservasi perusahaan publik seperti SNCF bahwa akses mobil TGV dilarang untuk anak-anak. SNCF telah melewati garis merah, dan saya akan memberi tahu Jean Castex ketika saya menemuinya. Tawaran ini akan tunduk pada undang-undang, dan akan menyedihkan jika mereka menjadi perusahaan pertama yang dihukum karena melakukan diskriminasi terhadap anak. Tidaklah sama jika mengatakan bahwa ruang profesional ini “dilarang” atau “tidak direkomendasikan” untuk anak-anak. Selain itu, kami melihat banyak upaya untuk mengakomodasi sepeda dan skuter listrik di dalam pesawat, namun jika Anda datang dengan kereta dorong, hal tersebut menjadi sangat rumit. Hal yang sama berlaku untuk resepsi di stasiun. Mengapa kita mengembangkan salon profesional dan bukan tempat untuk mengganti pakaian anak, misalnya? Kita perlu memberikan lebih banyak ruang kepada keluarga.
Berbeda dengan “no kids”, kami juga melihat perkembangan di Jepang dan Korea Selatan dari apa yang disebut penawaran “U40”, dilarang untuk usia di atas 40-an…
Hal ini juga mempertanyakan saya, karena ini adalah gejala dari segmentasi masyarakat. Bagi kami, masalahnya terutama terkait dengan tempat anak-anak. Pertama-tama, ini adalah masalah demografis. Risiko pertama bagi pertumbuhan global, dan hal ini diungkapkan oleh para gubernur bank sentral, adalah kehilangan antara 0,5 dan 1 poin pertumbuhan pada tahun 2040 karena menurunnya angka kelahiran. Bagaimana caranya agar keluarga mau punya anak kedua kalau dari pertama repot? Negara-negara di Eropa Utara lebih memahami apa yang seharusnya menjadi tempat anak-anak dalam masyarakat kita. Saatnya menafkahi keluarga!
